KUA Binduriang Tingkatkan Pelayanan Konsultasi Berkas Nikah Secara Profesional dan Humanis

Rejang Lebong (Humas) — Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Binduriang terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, khususnya dalam layanan konsultasi berkas nikah bagi masyarakat. Komitmen tersebut diwujudkan melalui pelayanan yang diberikan oleh Aparatur Sipil Negara (ASN) KUA Binduriang, Elidayani, yang melayani masyarakat dengan ramah, cepat, dan penuh tanggung jawab. (14/5)

Dalam pelaksanaan tugasnya, Elidayani memberikan pendampingan kepada calon pengantin terkait kelengkapan dokumen pernikahan, prosedur pendaftaran nikah, hingga tahapan administrasi yang harus dipenuhi sebelum pelaksanaan akad nikah. Pelayanan dilakukan secara komunikatif dan humanis sehingga masyarakat merasa nyaman serta terbantu dalam memahami proses administrasi pernikahan.

Elidayani menjelaskan bahwa konsultasi berkas nikah memiliki peran penting dalam memastikan seluruh persyaratan administrasi dapat dipenuhi dengan baik sehingga proses pernikahan dapat berjalan lancar tanpa hambatan.

“Kami berupaya memberikan penjelasan yang jelas dan mudah dipahami agar masyarakat tidak mengalami kesulitan dalam melengkapi persyaratan nikah,” ujarnya.

Pelayanan yang diberikan mendapat apresiasi positif dari masyarakat. Sikap ramah, responsif, dan profesional yang ditunjukkan petugas KUA dinilai mampu memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengurus administrasi pernikahan.

Kepala KUA Binduriang menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan merupakan bagian dari komitmen lembaga dalam menghadirkan pelayanan publik yang prima, transparan, dan akuntabel. Seluruh pegawai diharapkan terus menjaga integritas serta memberikan pelayanan dengan sepenuh hati kepada masyarakat.

Melalui layanan konsultasi berkas nikah yang optimal, KUA Binduriang berharap dapat memberikan kepastian layanan yang cepat, mudah, dan berkualitas guna mewujudkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan keagamaan.