Sapa Warga dengan Ramah, PLO KUA Kecamatan Kota Padang Berikan Layanan Legalisir Cepat.

Rejang Lebong (Humas) — Suasana hangat dan penuh keramahan tampak di ruang pelayanan Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Kota Padang, Senin (5/1/2026). Sejak pagi, Petugas Layanan Operasional (PLO) sigap melayani masyarakat yang datang untuk mengurus legalisir buku nikah sebagai salah satu syarat administrasi pengurusan pensiun.

Dalam setiap proses pelayanan, petugas melakukan verifikasi secara cermat antara buku nikah asli dan salinan fotokopi yang dibawa pemohon. Ketelitian ini dilakukan guna memastikan kesesuaian data dengan register KUA, sehingga dokumen yang dilegalisir memiliki keabsahan dan dapat dipertanggungjawabkan.

Petugas PLO yang bertugas di garda terdepan, Chandra, menegaskan bahwa kecepatan dan ketelitian menjadi prioritas utama dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.

“Kami memahami bahwa masyarakat yang datang ke KUA biasanya memiliki keperluan penting lainnya. Karena itu, proses verifikasi kami lakukan seefisien mungkin. Selama data sesuai dengan register, legalisir dapat diselesaikan hanya dalam beberapa menit,” jelasnya.

Ia juga menambahkan bahwa sikap ramah dan komunikasi yang baik merupakan bagian penting dari pelayanan publik.

“Melayani dengan senyum dan memberikan penjelasan yang jelas adalah komitmen kami agar masyarakat merasa nyaman dan terbantu,” tambahnya.

Sementara itu, Kepala KUA Kecamatan Kota Padang, Efrianto, S.Sos.I., M.H., memberikan apresiasi atas kinerja tim pelayanan serta menegaskan komitmen KUA dalam menjaga integritas dan transparansi.

“Layanan legalisir buku nikah ini merupakan bentuk pengabdian kami kepada masyarakat. Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik, transparan, dan tanpa pungutan biaya demi kepuasan publik,” tegasnya.

Untuk memperoleh layanan legalisir buku nikah, masyarakat cukup membawa buku nikah asli, fotokopi buku nikah yang akan dilegalisir, serta KTP asli pemohon. Layanan ini dibuka setiap hari kerja dengan alur yang sederhana dan cepat.

Dengan pelayanan yang mudah, cepat, dan gratis, KUA Kecamatan Kota Padang berharap masyarakat semakin percaya dan tidak ragu untuk mengurus dokumen keagamaan secara mandiri, tertib, dan sesuai ketentuan.