Pelayanan Humanis Pegawai KUA Sindang Beliti Ilir Ciptakan Kepuasan Masyarakat

Rejang Lebong (Humas) --- Pegawai Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Sindang Beliti Ilir, Ibu Saleha, S.Sos., memberikan pelayanan kepada masyarakat dengan penuh keikhlasan dan pendekatan kekeluargaan pada Selasa (06/01). Pelayanan tersebut berlangsung di Kantor KUA Kecamatan Sindang Beliti Ilir dan berakhir dengan senyum bahagia dari masyarakat setelah seluruh urusan administrasi selesai dilaksanakan.

Pelayanan ini dilakukan dalam rangka pelaksanaan tugas rutin KUA dalam melayani kebutuhan administrasi keagamaan masyarakat. Sejak awal, Ibu Saleha melayani tamu dengan sikap ramah, sopan, dan komunikatif, sehingga tercipta suasana yang nyaman dan terbuka. Proses pelayanan berlangsung dengan lancar, disertai penjelasan yang jelas dan mudah dipahami oleh masyarakat yang datang.

Masyarakat yang dilayani tampak merasa terbantu dan puas atas pelayanan yang diberikan. Hal ini tercermin dari suasana akrab selama proses berlangsung hingga penyelesaian urusan, yang ditutup dengan ekspresi lega dan senyum bahagia. Pendekatan kekeluargaan yang diterapkan menjadi nilai tambah dalam pelayanan publik, khususnya di lingkungan KUA Kecamatan Sindang Beliti Ilir.

Kepala KUA Kecamatan Sindang Beliti Ilir, Bapak Kendradinan, M.H.I, memberikan apresiasi atas sikap dan kinerja pegawai tersebut.
“Pelayanan yang ikhlas, ramah, dan penuh kekeluargaan merupakan cerminan nilai-nilai yang kami tanamkan di KUA. Kami berharap seluruh pegawai dapat terus menjaga etika pelayanan dan menjadikan kepuasan masyarakat sebagai prioritas,” ujar Bpk Kendradinan.

Lebih lanjut, ia menyampaikan bahwa pelayanan publik di KUA tidak hanya berorientasi pada penyelesaian administrasi, tetapi juga pada pembangunan kepercayaan dan hubungan yang harmonis dengan masyarakat. Menurutnya, sikap humanis pegawai akan memberikan dampak positif terhadap citra institusi.

Melalui pelayanan yang dilakukan oleh Ibu Saleha, S.Sos., KUA Kecamatan Sindang Beliti Ilir kembali menegaskan komitmennya untuk memberikan pelayanan terbaik, profesional, dan berorientasi pada nilai-nilai kemanusiaan demi terwujudnya pelayanan publik yang berkualitas.