“Tamu Adalah Raja”, Prinsip Layanan MTsN 2 Rejang Lebong

Rejang Lebong (Humas) — MTsN 2 Rejang Lebong terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu yang datang ke madrasah. Komitmen tersebut diwujudkan melalui sinergi seluruh warga madrasah, termasuk peran aktif guru piket dalam menyambut dan mengarahkan tamu dengan ramah dan sopan.

Salah satu contoh nyata terlihat pada Selasa (20/1/2026) di ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) MTsN 2 Rejang Lebong. Pada hari tersebut, Azizah, S.Pd., selaku guru piket, menyambut tamu dengan penuh keramahan serta mengantarkan langsung tamu ke meja PTSP untuk mendapatkan pelayanan sesuai kebutuhan.

Kepala MTsN 2 Rejang Lebong, Wawan Herianto, S.Pd., MM, menegaskan bahwa pelayanan terhadap tamu merupakan bagian dari budaya kerja yang terus ditanamkan kepada seluruh warga madrasah.

“Tamu adalah raja. Saya selalu mengajarkan kepada guru dan seluruh pegawai agar setiap tamu diantar ke meja PTSP untuk diberi pelayanan, siapapun itu tamunya,” tegas Wawan Herianto.

Menurutnya, sikap ramah, sigap, dan tertib dalam melayani tamu mencerminkan wajah madrasah serta menjadi indikator kualitas pelayanan publik di lingkungan pendidikan. Oleh karena itu, seluruh unsur madrasah diharapkan memiliki kepedulian dan tanggung jawab yang sama dalam memberikan layanan prima.

Melalui komitmen pelayanan tamu yang baik ini, MTsN 2 Rejang Lebong berharap dapat terus meningkatkan kepercayaan masyarakat serta menghadirkan suasana madrasah yang nyaman, humanis, dan profesional bagi siapa pun yang berkunjung.