Pegawai KUA Semangat Belajar dan Mengisi Data Secara Digital Melalui Laptop

Rejang Lebong (Humas) --- Komitmen Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Kota Padang dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik terus diwujudkan melalui pemanfaatan teknologi digital. Hal tersebut tampak di ruang pelayanan, saat salah satu pegawai KUA memberikan panduan dan bimbingan langsung kepada masyarakat dalam proses pengisian data secara digital menggunakan perangkat laptop. (04/02)

Petugas Pelayanan Lini Operasional (PLO) PPPK dengan sabar menjelaskan tahapan pengisian data pada layar laptop kepada seorang warga yang datang mengurus keperluan administrasi. Suasana pelayanan berlangsung tertib dan informatif, dengan berpedoman pada motto layanan “Cepat, Tepat, Menurut Aturan” yang terpampang jelas di ruang pelayanan.

Kepala KUA Kecamatan Kota Padang, Efrianto, S.Sos.I., M.H., menegaskan bahwa peningkatan kapasitas sumber daya manusia dan penguasaan teknologi informasi menjadi fokus utama dalam menghadirkan pelayanan yang efektif dan profesional.

“Kami terus mendorong pegawai untuk meningkatkan kemampuan dalam penggunaan teknologi informasi melalui pelatihan dan pembelajaran secara berkala. Pengisian data secara digital ini bertujuan mempercepat proses pelayanan sekaligus meminimalkan risiko kesalahan pada dokumen,” jelasnya.

Ia menambahkan bahwa KUA juga berupaya memberikan pendampingan kepada masyarakat agar lebih memahami sistem digital yang diterapkan, sehingga proses pengurusan administrasi dapat dilakukan dengan mudah, cepat, dan efisien.

Sementara itu, Ibu Leni Marlena, S.Pd.I., selaku PLO PPPK yang terlibat langsung dalam kegiatan pembelajaran dan pelayanan digital tersebut, mengungkapkan optimismenya terhadap penerapan sistem digital di lingkungan KUA.

“Dengan semangat belajar yang tinggi, kami berharap dapat mengimplementasikan sistem digital ini secara maksimal. Harapannya, pelayanan yang kami berikan semakin berkualitas, memuaskan masyarakat, dan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan,” ujarnya.

Upaya pembelajaran dan pendampingan pengisian data secara digital ini menjadi bagian dari langkah strategis KUA Kecamatan Kota Padang dalam menyongsong era digitalisasi pelayanan publik. Melalui inovasi dan peningkatan kompetensi aparatur, KUA berkomitmen menghadirkan layanan yang modern, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.