WFH Bukan Halangan, KUA Sindang Dataran Tetap Gas Pol Layani Perbaikan Buku Nikah Warga

Rejang Lebong (HUMAS) – Penerapan sistem kerja Work From Home (WFH) terbukti tidak menyurutkan komitmen Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Sindang Dataran dalam menghadirkan pelayanan prima. Hal ini dibuktikan pada Jumat (03/07/2026), di mana urusan administrasi masyarakat tetap berjalan normal, cepat, dan responsif.

Pada hari tersebut, dua Operator Layanan Operasional (OLO) KUA Sindang Dataran, Ahmad Rupawan dan M. Joko Suwedi, dengan sigap melayani permohonan perbaikan buku nikah dari salah seorang warga Desa Sinar Gunung yang datang ke kantor.

Meskipun sebagian instansi menerapkan pembagian kerja dari rumah, proses verifikasi hingga perbaikan data pada dokumen pernikahan warga tersebut tetap diproses sesuai dengan Standard Operating Procedure (SOP) yang berlaku. Ketelitian tetap diutamakan agar dokumen pengganti yang diterbitkan memiliki akurasi data yang valid.

Ahmad Rupawan menegaskan bahwa pergantian sistem kerja ke WFH hanyalah urusan teknis tempat bekerja, namun esensi melayani masyarakat tidak boleh kendor.

"Meskipun sedang menerapkan sistem WFH, pelayanan kepada masyarakat tetap menjadi prioritas utama kami. Kami berupaya memastikan setiap kebutuhan administrasi, termasuk perbaikan buku nikah, dapat dilayani dengan baik, cepat, dan sesuai ketentuan," ujar Ahmad.

Senada dengan Ahmad, M. Joko Suwedi menjelaskan bahwa kunci dari kelancaran pelayanan publik di tengah masa WFH ini adalah kuatnya koordinasi dan komunikasi antar-lini pegawai KUA.

"Kami tetap berkomitmen memberikan pelayanan yang prima. Masyarakat tidak perlu khawatir karena layanan penting, seperti perbaikan buku nikah, tetap kami laksanakan dengan saksama agar kebutuhan administrasi mereka dapat segera diselesaikan tanpa tertunda," pungkas Joko.

Langkah responsif yang ditunjukkan oleh jajaran KUA Kecamatan Sindang Dataran ini menjadi bukti nyata komitmen Kementerian Agama di tingkat kecamatan dalam menjaga kualitas pelayanan publik. Fleksibilitas kerja terbukti justru meningkatkan efisiensi dan memberikan kemudahan nyata bagi masyarakat yang membutuhkan layanan administrasi keagamaan.