Satu Data Satu Identitas: Respons Cepat KUA Curup Koreksi Salah Ketik di Buku Nikah Warga

Rejang Lebong (HUMAS) – Kesalahan penulisan data pada dokumen penting seperti buku nikah sering kali menjadi momok yang membingungkan bagi masyarakat. Namun, di Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Curup, persoalan sensitif ini berhasil ditangani dengan cepat, cermat, dan tanpa berbelit-belit pada Senin, (06/07).

Dedikasi pelayanan prima tersebut ditunjukkan oleh Yoni Safari, S.Pd.I, seorang JFU (Jabatan Fungsional Umum) KUA Curup yang bertindak sebagai Penata Layanan Operasional. Dengan keterampilannya yang sudah teruji, Yoni langsung memproses perbaikan data seorang warga yang mengalami kekeliruan redaksional pada buku nikahnya.

Proses koreksi tidak dilakukan sembarangan, melainkan melalui penelusuran dokumen pendukung yang valid (seperti KTP, KK, atau Akta Kelahiran) serta mengacu ketat pada regulasi administrasi yang berlaku. Langkah ini krusial dilakukan agar seluruh data kependudukan warga tersebut sinkron dan sah secara hukum.

Setelah seluruh proses perbaikan selesai, buku nikah yang telah direvisi langsung diserahkan kembali kepada pemiliknya hari itu juga. Menariknya, penyerahan dilakukan dengan budaya kerja khas KUA Curup: ramah, sopan, dan humanis, yang spontan memanen apresiasi dan ucapan terima kasih dari warga yang merasa puas.

"Ketelitian dalam setiap pelayanan administrasi merupakan bagian dari tanggung jawab aparatur KUA untuk memberikan kepastian hukum dan kenyamanan kepada masyarakat. Kesalahan data sekecil apa pun harus segera ditindaklanjuti agar tidak menimbulkan kendala pada berbagai urusan administrasi di kemudian hari," jelas Yoni Safari mengenai pentingnya akurasi data.

Merespons aksi sigap anggotanya, Kepala KUA Curup menegaskan bahwa peningkatan kompetensi dan etika pelayanan seluruh pegawai adalah harga mati. Setiap petugas di KUA Curup dituntut untuk bekerja secara responsif dan transparan guna memastikan warga mendapatkan pelayanan yang mudah, cepat, dan akurat.

Lewat penanganan kasus salah ketik yang responsif ini, KUA Curup kembali memperkuat posisinya di tengah masyarakat. Bukan sekadar tempat mendaftarkan pernikahan, KUA Curup kini menjelma menjadi institusi pelayanan publik yang modern, amanah, dan sepenuhnya berorientasi pada kepuasan masyarakat.