ASN KUA Binduriang Terima Berkas Nikah, Wujud Pelayanan Prima kepada Masyarakat

Rejang Lebong (Humas) - Aparatur Sipil Negara (ASN) Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Binduriang Elidayani terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat melalui penerimaan berkas nikah yang dilaksanakan secara tertib, profesional, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku, Senin (13/7).

Penerimaan berkas nikah merupakan tahapan awal dalam proses pelayanan pernikahan di KUA. Pada tahap ini, petugas menerima dokumen persyaratan dari calon pengantin, memeriksa kelengkapan administrasi, serta memberikan penjelasan mengenai prosedur pelayanan yang akan dilalui hingga pelaksanaan akad nikah.

Elidayani selaku ASN KUA Binduriang memastikan setiap berkas yang diterima telah memenuhi persyaratan administrasi sehingga proses selanjutnya dapat berjalan dengan lancar. Apabila masih terdapat dokumen yang belum lengkap, petugas memberikan arahan dan pendampingan kepada calon pengantin agar persyaratan dapat segera dipenuhi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Pelayanan yang diberikan mengedepankan prinsip ramah, cepat, transparan, dan akuntabel. Selain menerima berkas, petugas juga memberikan informasi terkait jadwal pelayanan, hak dan kewajiban calon pengantin, serta pentingnya menjaga keabsahan dokumen administrasi sebagai dasar pencatatan pernikahan.

Kepala KUA Kecamatan Binduriang Ripi Nasbi, S.H.I, menyampaikan bahwa kualitas pelayanan dimulai dari proses administrasi yang tertib dan pelayanan yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Oleh karena itu, seluruh ASN di lingkungan KUA terus berkomitmen memberikan pelayanan yang profesional dengan mengedepankan integritas dan tanggung jawab.

Melalui pelayanan penerimaan berkas nikah yang berkualitas, KUA Kecamatan Binduriang berharap dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses layanan pernikahan serta meningkatkan kepercayaan publik terhadap pelayanan Kementerian Agama. Komitmen ini menjadi bagian dari upaya mewujudkan pelayanan publik yang efektif, efisien, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.