Satu Scan, Pelayanan Lebih Cepat: MTsN 2 Rejang Lebong Resmikan Sistem Tamu Digital

Rejang Lebong (Humas) – MTsN 2 Rejang Lebong terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Melalui Bidang Hubungan Masyarakat (Humas), madrasah resmi meluncurkan Pelayanan Tamu Berbasis Digital menggunakan sistem barcode (QR Code) pada Senin (20/7). Sistem tersebut ditempatkan di depan ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) sebagai pintu masuk layanan bagi setiap tamu yang datang ke madrasah.

Dengan sistem baru ini, seluruh tamu yang berkunjung ke MTsN 2 Rejang Lebong diarahkan untuk melakukan pemindaian barcode terlebih dahulu sebelum memperoleh pelayanan di PTSP. Langkah ini bertujuan menciptakan pelayanan yang lebih cepat, tertib, akurat, dan terdokumentasi secara digital.

Wakil Kepala Madrasah Bidang Humas, Ririn Pebriyanti, S.Pd., Gr., menjelaskan bahwa inovasi tersebut merupakan hasil pengembangan yang dilakukan Bidang Humas bekerja sama dengan petugas PTSP, Maya Sari, A.Md. Menurutnya, digitalisasi pelayanan merupakan bagian dari komitmen madrasah dalam menghadirkan layanan yang profesional dan mengikuti perkembangan teknologi.

"Pelayanan tamu berbasis barcode ini kami hadirkan agar proses penerimaan tamu menjadi lebih mudah, cepat, dan terdokumentasi dengan baik. Kami berharap inovasi ini dapat meningkatkan kualitas pelayanan sekaligus memberikan pengalaman yang lebih nyaman bagi masyarakat yang berkunjung ke MTsN 2 Rejang Lebong," ujar Ririn.

Peresmian sistem pelayanan tamu berbasis digital dilakukan secara simbolis oleh Kepala MTsN 2 Rejang Lebong, Wawan Herianto, S.Pd., M.M., didampingi Kepala Tata Usaha, Pramudi Wardani, S.Pd.I., serta Wakil Kepala Madrasah Bidang Humas, Ririn Pebriyanti, S.Pd., Gr.

Dalam sambutannya, Wawan Herianto mengapresiasi lahirnya inovasi tersebut sebagai bagian dari transformasi layanan di lingkungan madrasah.

"Pelayanan yang baik adalah cerminan kualitas sebuah lembaga. Dengan hadirnya sistem pelayanan tamu berbasis digital ini, kami berharap MTsN 2 Rejang Lebong mampu memberikan pelayanan yang semakin profesional, transparan, efektif, dan mudah diakses oleh masyarakat. Inovasi seperti ini harus terus dikembangkan sebagai bentuk komitmen madrasah dalam memberikan layanan terbaik," ungkap Wawan.

Peluncuran pelayanan tamu berbasis digital menjadi salah satu langkah nyata MTsN 2 Rejang Lebong dalam mendukung transformasi digital di lingkungan madrasah. Ke depan, berbagai inovasi pelayanan lainnya akan terus dikembangkan guna mewujudkan tata kelola madrasah yang modern, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.