KUA Bermani Ulu Raya Hadirkan Layanan Seven in One, Wujud Komitmen Pelayanan Prima bagi Calon Pengantin

Rejang Lebong (Humas) – Komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat kembali diwujudkan oleh Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Bermani Ulu Raya melalui layanan inovatif Seven in One. Pada Rabu (22/7), Dina Suryani selaku Operator Layanan Operasional (OLO) KUA Bermani Ulu Raya memberikan pelayanan administrasi terpadu kepada sepasang calon pengantin yang sama-sama berasal dari Desa Babakan Baru, Kecamatan Bermani Ulu Raya. Kedatangan mereka disambut dengan ramah dan profesional, mencerminkan semangat pelayanan publik yang humanis dan berkualitas.

Layanan Seven in One merupakan terobosan inovatif KUA Bermani Ulu Raya yang mengintegrasikan berbagai layanan administrasi pernikahan dalam satu proses terpadu. Dengan sistem ini, calon pengantin tidak perlu lagi mengurus dokumen pernikahan secara terpisah di berbagai tempat, melainkan cukup datang ke KUA untuk mendapatkan seluruh kebutuhan administrasi secara cepat, tepat, dan efisien. Inovasi ini menjadi jawaban atas kebutuhan masyarakat akan pelayanan publik yang simpel, mudah diakses, dan tidak berbelit-belit.

Dalam proses pelayanannya, Dina Suryani melakukan pemeriksaan kelengkapan berkas secara teliti, memberikan arahan yang jelas kepada calon pengantin mengenai tahapan administrasi yang harus dilalui, serta memastikan seluruh dokumen diproses sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Pelayanan yang ramah, sabar, dan penuh senyuman menjadi ciri khas yang dirasakan langsung oleh setiap pemohon yang datang ke KUA Bermani Ulu Raya.

"Kami memahami bahwa persiapan pernikahan adalah momen yang sangat penting dan penuh emosi bagi calon pengantin dan keluarga. Karena itu, kami berupaya menghadirkan layanan yang tidak hanya cepat dan akurat, tetapi juga memberikan rasa nyaman dan tenang bagi masyarakat. Layanan Seven in One adalah salah satu cara kami untuk meringankan beban administrasi mereka sehingga mereka dapat lebih fokus mempersiapkan pernikahan yang sakral," ujar Dina Suryani di sela-sela kesibukannya.

Kepala KUA Kecamatan Bermani Ulu Raya, Jamaan Nur, S.Ag., M.Pd., memberikan apresiasi setinggi-tingginya atas dedikasi dan semangat yang ditunjukkan oleh seluruh jajaran KUA, khususnya Dina Suryani, yang telah konsisten memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Beliau menegaskan bahwa pelayanan publik bukanlah sekadar rutinitas administrasi, melainkan amanah besar yang harus dijalankan dengan penuh tanggung jawab dan keikhlasan.

"Saya sangat mengapresiasi semangat dan komitmen seluruh jajaran KUA, terutama Saudari Dina Suryani, yang terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Pelayanan Seven in One bukan sekadar menyelesaikan urusan administrasi, tetapi juga menjadi bentuk kehadiran nyata negara dalam memberikan kemudahan, kepastian, dan kenyamanan kepada masyarakat. Budaya melayani dengan ikhlas, profesional, dan penuh tanggung jawab adalah semangat yang harus terus kita jaga bersama," ungkap Jamaan Nur dengan penuh kebanggaan.

Lebih lanjut, Jamaan Nur menyampaikan bahwa KUA Bermani Ulu Raya akan terus berinovasi dan berupaya meningkatkan kualitas pelayanan melalui berbagai terobosan yang berorientasi pada kebutuhan dan harapan masyarakat. Ia menambahkan bahwa kepercayaan masyarakat adalah aset paling berharga yang harus terus dipelihara melalui pelayanan yang transparan, akuntabel, dan humanis.

"Kami ingin masyarakat merasakan bahwa KUA bukan hanya tempat mencatat pernikahan, tetapi juga menjadi mitra yang hadir untuk memberikan pelayanan terbaik sejak awal perjalanan membangun keluarga. Pelayanan yang baik akan melahirkan kepercayaan, dan kepercayaan itulah yang terus kami jaga. Kami berkomitmen untuk terus hadir dan melayani dengan sepenuh hati," tambahnya.

Melalui layanan Seven in One, KUA Kecamatan Bermani Ulu Raya berharap setiap calon pengantin dapat memperoleh kemudahan dalam mengurus administrasi pernikahan sehingga mereka dapat mempersiapkan diri dengan lebih baik dalam membangun keluarga yang sakinah, mawaddah, wa rahmah. Semangat melayani dengan hati menjadi tekad seluruh jajaran KUA Bermani Ulu Raya untuk terus menghadirkan pelayanan publik yang profesional, humanis, dan berdampak positif bagi kemaslahatan masyarakat.