Pelayanan Prima KUA Curup: Ibu Lidya Herlina Serahkan Langsung Berkas Perbaikan Buku Nikah kepada Warga

Rejang Lebong, (Humas) — Komitmen memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan humanis terus ditunjukkan oleh Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Curup. Hal tersebut terlihat dari langkah Operator SIMKAH KUA Curup, Ibu Lidya Herlina, yang menyerahkan secara langsung berkas perbaikan buku nikah kepada warga sebagai bagian dari upaya memastikan setiap layanan administrasi berjalan dengan baik dan memberikan kepuasan kepada masyarakat. (14/8)

Penyerahan berkas tersebut merupakan bagian dari pelayanan administrasi pernikahan yang membutuhkan ketelitian dan kecermatan. Buku nikah merupakan dokumen penting yang menjadi bukti sah pencatatan pernikahan, sehingga setiap data yang tercantum di dalamnya harus dipastikan sesuai dengan dokumen kependudukan dan data pernikahan yang tercatat di KUA.

Dalam proses perbaikan, Ibu Lidya Herlina melakukan pengecekan terhadap data yang perlu disesuaikan sebelum berkas diserahkan kepada warga. Ketelitian menjadi hal utama agar perbaikan administrasi tidak menimbulkan persoalan di kemudian hari.

Setelah proses administrasi dinyatakan selesai, berkas perbaikan kemudian diserahkan langsung kepada warga. Langkah ini menjadi bentuk perhatian KUA Curup untuk memastikan masyarakat memperoleh dokumen yang telah diperbaiki dengan baik serta mendapatkan informasi yang jelas terkait layanan yang telah diterimanya.

Pelayanan secara langsung tersebut juga mencerminkan prinsip pelayanan prima, di mana masyarakat tidak hanya mendapatkan dokumen yang dibutuhkan, tetapi juga memperoleh pendampingan dan komunikasi yang baik dari petugas. Sikap ramah, responsif, dan bertanggung jawab menjadi bagian penting dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan KUA.

Bagi KUA Curup, setiap dokumen yang berkaitan dengan administrasi pernikahan memiliki nilai penting bagi masyarakat. Karena itu, proses pemeriksaan, perbaikan, hingga penyerahan dokumen dilakukan dengan penuh kehati-hatian. Ibu Lidya Herlina menyampaikan bahwa pelayanan kepada masyarakat harus dilakukan dengan sebaik mungkin. Setiap warga yang datang membutuhkan kepastian dan kemudahan dalam menyelesaikan urusan administrasinya. Oleh sebab itu, petugas KUA berupaya memberikan pelayanan sesuai ketentuan sekaligus menciptakan suasana pelayanan yang nyaman. Kegiatan ini sekaligus memperlihatkan peran penting operator SIMKAH dalam mendukung tertib administrasi pernikahan. Melalui pengelolaan data yang teliti dan koordinasi yang baik, berbagai kebutuhan masyarakat terkait pencatatan pernikahan dapat ditangani secara lebih efektif.

Kepala KUA Curup terus mendorong seluruh jajaran untuk mempertahankan semangat pelayanan yang cepat, tepat, transparan, ramah, dan bertanggung jawab. Setiap layanan yang diberikan diharapkan mampu memberikan pengalaman positif bagi masyarakat sekaligus meningkatkan kepercayaan terhadap KUA sebagai institusi pelayanan publik.

Penyerahan langsung berkas perbaikan buku nikah ini menjadi gambaran sederhana namun bermakna tentang komitmen KUA Curup dalam menghadirkan pelayanan prima dari meja administrasi hingga dokumen diterima langsung oleh masyarakat.

Dengan semangat tersebut, KUA Curup berkomitmen untuk terus berbenah, meningkatkan ketelitian dalam pengelolaan administrasi, serta memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat demi terwujudnya pelayanan publik yang profesional dan berintegritas.