Catin Tak Lagi Bingung! PLO KUA Curup Utara Berikan Penjelasan Seven in One Secara Langsung

Rejang Lebong (Humas) – Pelayanan kepada calon pengantin (Catin) terus diperkuat oleh Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Curup Utara. Pada Rabu (12/8) PLO KUA Curup Utara, Lasminova Cholis, S.Pd.I, memberikan informasi secara langsung kepada Catin mengenai layanan Seven in One, sebagai bagian dari upaya menghadirkan pelayanan administrasi pernikahan yang mudah, jelas, dan terintegrasi.

Dalam kesempatan tersebut, Lasminova menjelaskan kepada Catin bahwa Seven in One merupakan salah satu bentuk sinergi layanan yang memberikan kemudahan dalam pengurusan dokumen kependudukan dan administrasi setelah proses pernikahan. Penjelasan disampaikan secara langsung agar Catin memahami alur layanan dan mengetahui manfaat yang akan diterima.

“Kami ingin Catin tidak hanya datang untuk mengurus administrasi pernikahan, tetapi juga memahami layanan yang mereka dapatkan. Karena itu, informasi tentang Seven in One kami sampaikan secara langsung dengan bahasa yang mudah dipahami,” jelas Lasminova.

Menurutnya, pemberian informasi sejak awal menjadi hal penting agar Catin tidak mengalami kebingungan ketika mengikuti tahapan pelayanan. Dengan komunikasi yang terbuka, Catin dapat mengetahui dokumen yang perlu dipersiapkan serta memahami keterkaitan layanan KUA dengan pelayanan administrasi kependudukan.

“Kalau Catin sudah memahami dari awal, proses pelayanan tentu menjadi lebih lancar. Kami juga mengingatkan agar setiap dokumen diperiksa dengan teliti sehingga tidak terjadi kesalahan data,” tambahnya.

Pelayanan Seven in One juga menjadi bagian dari semangat transformasi layanan publik yang mengutamakan kemudahan, ketepatan, dan kepastian informasi. PLO KUA Curup Utara tidak hanya berperan dalam memeriksa dan mengelola administrasi, tetapi juga memastikan masyarakat memperoleh penjelasan yang utuh sebelum melanjutkan proses pelayanan.

Para Catin pun mendapatkan kesempatan untuk menyampaikan pertanyaan terkait layanan tersebut. Interaksi secara langsung membuat suasana pelayanan menjadi lebih komunikatif, sehingga berbagai hal yang sebelumnya belum dipahami dapat dijelaskan secara rinci.

Lasminova menegaskan bahwa pelayanan yang baik bukan hanya tentang menyelesaikan administrasi, tetapi juga memastikan masyarakat mengetahui hak, tahapan, dan manfaat dari layanan yang diberikan.

“Kami berupaya memberikan pelayanan yang ramah, informatif, dan teliti. Catin harus merasa mendapatkan pendampingan, bukan sekadar dilayani,” ungkapnya.

Melalui pemberian informasi Seven in One secara langsung ini, KUA Kecamatan Curup Utara terus menunjukkan komitmennya menghadirkan pelayanan publik yang responsif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Catin diharapkan semakin memahami proses administrasi pernikahan sekaligus memperoleh kemudahan dalam mendapatkan layanan yang terintegrasi.

Dengan pelayanan yang informatif sejak awal, KUA Curup Utara berharap setiap pasangan calon pengantin dapat menjalani proses administrasi pernikahan dengan lebih tenang, tertib, dan percaya diri.

KUA Curup Utara, melayani dengan informasi yang jelas, proses yang tepat, dan pelayanan yang semakin dekat dengan masyarakat.