Wujudkan Kualitas Layanan Publik, ASN KUA Curup Tengah Berkolaborasi Laksanakan Tupoksi

Rejang Lebong (Humas) - Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Curup Tengah terus memperkuat semangat kebersamaan dan kolaborasi dalam menjalankan tugas dan fungsi pelayanan keagamaan.

Kepala KUA Curup Tengah, H. Bulkis, S.Th.I, MHI, menegaskan bahwa pelayanan publik yang baik tidak bisa terwujud tanpa adanya kerja sama yang solid di antara seluruh unsur ASN, mulai dari penghulu, penyuluh agama, PLO, hingga petugas pelayanan langsung di PTSP.

“Kami menyadari bahwa masyarakat membutuhkan pelayanan yang cepat, tepat, ramah, dan solutif. Oleh karena itu, semangat kolaboratif antar ASN menjadi kunci utama dalam mewujudkan KUA sebagai pusat layanan keagamaan yang profesional,” ujarnya.

Beberapa bentuk nyata kerjasama ASN KUA Curup Tengah antara lain:

• Pelayanan nikah terpadu dan tepat waktu
• Pendampingan dan konsultasi pernikahan
• Pelayanan administrasi keagamaan (legalisasi, rekomendasi, dan lainnya)
• Kegiatan penyuluhan berbasis masyarakat
• Keterlibatan aktif dalam kegiatan keagamaan lintas desa dan kelurahan

Setiap ASN memiliki peran dan kontribusi masing-masing yang saling melengkapi. Pelayanan dilakukan dengan prinsip 3S (Senyum, Sapa, Salam), serta berbasis pada prinsip integritas, akuntabilitas, dan transparansi.

Selain itu, ASN KUA Curup Tengah juga aktif mengikuti pembinaan internal dan evaluasi berkala, guna memastikan setiap lini layanan terus berkembang sesuai dengan tuntutan zaman dan kebutuhan masyarakat.

“Kami ingin memastikan bahwa masyarakat merasa nyaman dan terlayani dengan baik saat datang ke KUA. Tidak hanya dalam urusan administrasi, tetapi juga dalam aspek pembinaan keagamaan,” tambah salah satu PLO, Emilia.

Upaya kolaboratif ini sejalan dengan arahan Kementerian Agama RI untuk menjadikan KUA sebagai etalase pelayanan keagamaan yang profesional, ramah, dan responsif, khususnya dalam mendukung program revitalisasi KUA.

Dengan semangat kebersamaan dan pelayanan prima, KUA Curup Tengah terus berbenah dan berinovasi untuk menjadi garda terdepan dalam melayani umat.