Tingkatkan Mutu Layanan, KUA Curup Tengah Teliti Berkas Catin Secara Cermat

Rejang Lebong (Humas) - Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Kantor Urusan Agama (KUA) Curup Tengah terus melakukan penelusuran dan verifikasi secara ketat terhadap setiap berkas calon pengantin (catin) yang masuk. Langkah ini dilakukan sebagai bagian dari komitmen KUA dalam memberikan layanan prima, khususnya dalam hal pencatatan dan pelaksanaan pernikahan.(18/09)

Kepala KUA Curup Tengah, H. Bulkis, S.Th.I, MHI, menjelaskan bahwa ketelitian dalam pemeriksaan berkas catin menjadi kunci dalam mencegah kesalahan administratif serta memastikan keabsahan dokumen yang diserahkan oleh pasangan calon pengantin.

“Kami tidak ingin ada kekeliruan dalam proses pernikahan, baik dari sisi hukum agama maupun hukum negara. Oleh karena itu, semua berkas diperiksa secara detail, mulai dari identitas, status pernikahan, hingga dokumen pendukung lainnya,” ujarnya.

Berkas yang diteliti meliputi fotokopi KTP, Kartu Keluarga, surat pengantar nikah dari kelurahan/desa, akta cerai (jika pernah menikah), serta dokumen pendukung lain seperti surat dispensasi usia atau surat izin orang tua bila diperlukan.

Langkah ini mendapat apresiasi dari masyarakat yang merasa lebih aman dan yakin terhadap legalitas proses pernikahan mereka. Salah satu warga, Dea Wulandari yang sedang memproses pernikahannya di KUA Curup Tengah, mengungkapkan kepuasannya atas pelayanan yang diberikan.

“Prosesnya memang teliti, tapi justru itu membuat kami merasa dilayani dengan serius. Petugas juga ramah dan siap membantu kalau ada kekurangan berkas,” katanya.

Selain pemeriksaan berkas, KUA Curup Tengah juga memberikan bimbingan pranikah sebagai bagian dari layanan menyeluruh bagi pasangan calon pengantin. Program ini mencakup edukasi tentang kehidupan rumah tangga, hak dan kewajiban suami istri, hingga kesehatan reproduksi.

Dengan adanya ketelitian dalam pengelolaan berkas dan pendampingan pranikah, KUA Curup Tengah berharap dapat menciptakan keluarga-keluarga baru yang sakinah, mawaddah, wa rahmah, sekaligus mendorong tata kelola pelayanan publik yang transparan dan profesional.